Hyatt Ziva Riviera Cancun wird von 42% der Gäste weiterempfohlen und erhält eine 9 Bewertung basierend auf 3 verifizierten Bewertungen (Quelle: HolidayCheck). Die Unterkunft punktet überdurchschnittlich gut für Service und Zimmer.
Hyatt Ziva Riviera Cancun war früher bekannt als Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun.
Das Hotel schmiegt sich an die Küste der Halbinsel Yucatán und liegt nur etwa 25 km südlich von Cancún. Es ist umgeben vom Wasser der Karibik, leuchtenden Korallenriffen, weichem, weißen Sand und Abenteuerattraktionen. Das Zentrum von Puerto Morelos ist ca. 2 km entfernt, bis nach Xcaret sind es etwa 30 km, bis nach Xel-ha 50 km und bis nach Tulum rund 60 km. Das Hotel liegt ungefähr 25 km vom Internationalen Flughafen Cancún entfernt.
In einem 4-stöckigen Haupthaus und 6 Nebengebäuden stehen den Gästen 433 Zimmer zur Verfügung. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Ferienanlage verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften lädt zum Verweilen ein. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einem Radio, einer Stereoanlage, einem CD-Player, einem DVD-Player, einem Wecker und WiFi gewährleistet. Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Ob sportlich aktiv oder erholungssuchend, die Gäste können in einem der 8 Außenpools ein paar Längen schwimmen, während die Kinder einen Planschbereich für sich haben. Im Badebereich gibt es zudem einen Whirlpool, eine Wasserrutsche und eine Poolbar. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Das Resort bietet ein sehr umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Minigolf, Bogenschießen und Angeln sowie gegen Gebühr Golfen. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Auswahl, darunter Wassersportmöglichkeiten wie Wasserskifahren, Windsurfen, Jetskifahren, Motorbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren, Schnorcheln, Wasseraerobic und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Tauchen. Hotel Hyatt Ziva Riviera Cancun bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Yoga, Gymnastik und Aerobic. Die Anlage verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Schönheitssalon, Hydrotherapie-Anwendungen und einem Solarium sowie gegen zusätzliche Gebühr ein Dampfbad und Massage-Anwendungen. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Miniclub, Live-Musik und eine Disco.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal und eine Bar. Gute Küche und Gastlichkeit erwarten die Gäste in 8 Restaurants mit Klimaanlage. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Zum Frühstück und Mittagessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.
Folgende Kreditkarten werden im Resort akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
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Hotel Hyatt Ziva Riviera Cancun liegt 50 Meter vom Strand und 12000 Meter vom Zentrum. Die Transferzeit vom Flughafen nach Puerto Morelos beträgt etwa 22 Minuten.
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